+7 (343)310-24-16

+7 (343)290-59-31

многоканальный

Товаров:
Сумма:

Ваша корзина пуста

Новости
24.10.2018
Поступление на склад обуви для зимней охоты

Теплая, с натуральными утеплителями, обувь для охоты , рыбалки. Отлично камуфлирует в зимнем лесу. Температура использования до -60 0С. Легкие - никакой усталости при длительной ходьбе по глубокому снегу. Верх сапог с надставкой и шнуром для регулировки размера.

31.03.2016
Запущена мобильная версия сайта

Рады сообщить клиентам что запущена мобильная версия нашего сайта www.ural-partner.ru.
Сайт с мобильных устройств и планшетов будет удобен для просмотра каталога и он-лайн заказов.

12.02.2016
Производство трикотажа

Компания "Урал-Партнер" запускает производство трикотажа. Собственное производство футболок, толстовок и нательного белья из футера.
В ближайшее время на сайте будут выложены цены на готовые изделия.

Будем рады новому сотрудничеству! 

Все новости
Главная / Возврат и обмен

Условия возврата и обмена

1. Возврат и обмен товара надлежащего качества.

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения - в течение 14 дней, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек, квитанция, платежное поручение). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.

При возврате товара надлежащего качества, интернет-магазин https://ural-partner.ru/ вернет его стоимость или произведет его замену (по Вашему требованию) не позднее чем через 10 рабочих дней с момента получения товара, Вашего письменного заявления и предварительной оплаты стоимости повторной доставки (в случае замены).

Обмену не подлежат товары надлежащего качества:

  • Имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем;
  • Указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Если на момент Вашего обращения по обмену товара, аналогичный товар отсутствует в продаже, Вы можете отказаться от товара и потребовать возврат его стоимости.

2. Возврат и обмен товара ненадлежащего качества.

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен (имеет дефект) и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара.

Если Вам был продан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы либо потребовать его замену в течение 30 дней со дня получения Вашего товара.

Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме посредством заполнения заявления.

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы либо о его замене подлежат удовлетворению:

  • В течение 10 рабочих дней с момента получения (возврата в интернет-магазин https://ural-partner.ru/) товара ненадлежащего качества и Вашего письменного заявления в случае отсутствия необходимости, в проведении дополнительной экспертизы позволяющей установить причину возникновения дефекта.
  • В течение 30 рабочих дней с момента получения (возврата в интернет-магазин https://ural-partner.ru/) товара ненадлежащего качества и Вашего письменного заявления в случае необходимости проведения дополнительной экспертизы позволяющей установить причину возникновения дефекта.

3. Возврат по договору

При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи. В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором.

4. Гарантии

Гарантийный срок на товар устанавливается Предприятием производителем.
При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:

  • Если брак возник из-за действий покупателя;
  • Если покупатель был заранее проинформирован о имеющихся недостатках;
  • Если срок действия гарантии закончен.